PING127.0.0.1看通不通，不通是软件问题，重装有关协议如果PING127.0.0.1通，在你能保证设置数据不错不的情况下，可以考虑网卡坏的问题了。对着右下角小电脑右键－－修复试试。安全模式下杀毒、杀木马、清理恶评插件。有时中了ARP病毒也会出现你说的这种情况。所以，杀毒不行，重装也是可以考虑的。
