京东商场网购只需查询订单的物流信息即可查询到货物到哪里了。具体的查询步骤是：1、登陆京东网或掌上京东客户端；2、点击【我的订单】进入订单页面；3、点击【待收货】进入所有待收货的订单页面；4、找到需要查询的订单后点击【查看物流】即可。
你问他们客服。问他们是用什么快递邮寄的。让他把快递单号给你。那样你就可以查了。
我一年前买的毛线，货号忘我，请帮忙查一下。
