去买热水器。
甭管买什么,我都头痛。又是一次外行和内行的交锋。又是一次必败无疑的战役。怯怯然,踅进商场。
热水器一字排开,热烈欢迎我的到来。
电脑板,机械板。防电墙,无焊缝。七天保温,三档加热速度。全是我听他们说。不能拆开来看,不能当场测试,甚至连转动一个按钮都不能,说是样机。这才知道,电器商场的样机和我们去饭店点菜时看到的样菜一样,是模型,中看不中用。
凭着我多年的受骗经验,说的越是天花乱坠的,猫腻越有。避免没有听过的品牌也是一条路子?无奈,自己从来都是品牌盲。买用过的,有实践经验?可要是用过的是如此的好,我为什么会站在这里!
听了某品牌(故意不说,就是不打算广它告它)营业员的一句:“我们是唯一把自己的生产标准变成国家行业标准的厂家。”
相信国家的眼睛是雪亮的。相信该有一种起码的信任叫标准。
掏钱。
空着两手离开商场。到家才发现除了一张提货单在手中,我和卖家失去了所有的联系。惴惴不安。
下午,总算有电话来,货送到了。欣喜。谁知货到人就走,说安装要另外的人。还算我“机敏”,想起来要一个热线电话。
果然热线,电话那端一口咬定:“您拨打的用户忙,请稍候再拨……”
一候就是一天。
网上有在线服务,点击之下,页面永远显示:“非常抱歉,客服人员暂时忙,请您稍候再试。”
稍候是个助动词?
主页上的一句“**服务真诚到永远!您只要打一个电话,剩下的由我们来做!”透着亲切。我除了笑,没别的好说,是的,是的,眼下唯一能做的,也只要打通这个电话。
往死里打!
打114,查卖场的电话。卖场的人让我打售后服务部,售后服务部让我打该品牌的热线。品牌的热线……终于被我打通了!
态度极好的接线员祝我心情愉快。愉快~ 打通了你我就愉快了。
再和安装部的人死缠烂打,哪怕等到半夜也要今日事今日毕。望眼欲穿中,啦啦啦,安装的人来到了。
热水器就这样被挂在了我的墙上。
生活无小事。生活无难事。生活无趣事。