尊敬的用户您好，您的问题应该是电脑键盘出现故障了，如果没有过键盘的保修期的话可以拿到客服中心给您更换新的，如果过保了，您需要花一些钱更换新的，键盘的价格不是很贵。
那你就用笔记本上的键盘，这个也挺好使得，如果是自备键盘你就问问别人有没有坏键盘，然后把上下键抠下来，安在自己键盘上就行了
