机顶盒显示“信号异常”的原因：
1.网络信号有问题。2.网络信号被干扰。3.机顶盒的信号输入连接线没有接正确。5.机顶盒的信号输入口处和盒输出口的信号线连接接翻。
6.机顶盒的信号输入线接到机顶盒的信号环出口。
如果换另外一台机顶盒使用同一信号就能够正常接收，那可判断是机顶盒出现故障。
这个问题我回答你吧，本人就是数字电视维护人员。很简单.出现这个问题只有两种原因：线路问题和机顶盒问题。线路接头接触不好是主要原因。再就是你们楼道的分支器通你家的那路坏了。最后就是机顶盒高频头有问题（华为的机顶盒90%都出这个毛病）但是都不是你自己能轻易解决的，还是给广电网络客户服务中心打电话报修吧（不花钱的维修工~~~~~），让专业人员解决是最好的解决办法
检查闭路线的外皮接触是否良好
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