怎样做美团运营？

美团大数据分析：常在消费区域距店铺越近，复购率越大。（选择常在消费区域3km范围内的用户占比高达70%），可谓得“3km”新客者得“天下”。

"知己知彼，百战不殆"从用户行为着手做营销

通过团购-经营数据-我的顾客，我们可以了解各个门店的顾客的消费情况与偏好，便于调整经营策略和营销策略。根据近7天，30天，半天，一年不同时间维度我们可以查看到店铺的顾客数，消费额以及新客数和新客销售额，从而计算出新客和老客占比及消费贡献占比。

客流量、进店率、体验率、回头率决定了我们的门店生意好坏，通过近段时间在我们店铺消费过的顾客特征可以了解顾客消费频次和消费周期，从而了解我们的不足之处以及多久做一次老顾客营销推广。

通过在我们店铺消费过的顾客的偏好，我们可了解不同距离内的顾客占比和顾客偏好品类，便于我们和周边互补品类的餐厅，电影院，小吃店等做联合营销，相互推荐，客流互补（前提是大家经营的品类不一样，如我是做火锅的，那么我可以和奶茶店，小吃店，电影院，蛋糕甜点等店铺合作营销）。

通过在我们的店铺消费过的顾客还在哪些门店消费了的数据，可便于我们了解客户消费行为，与相关门店联合营销，提升顾客消费粘度和消费频次。

借平台"流量红利"快速获取更多新客

美团直通车为此特打造“精选新客——常在附近及偏好此类项目功能”,对店铺3km内新客做促销，变新客为老客，提高忠诚客户数量，增加顾客重复购买率，从而提高销量，增加收益。商家在满足资源奖励条件下还可免费获取名店抢购，天天特价等美团首页价值数万元的高流量黄金展位，引爆交易额！

一、美团外卖APP整体流量情况竞争这么激烈的情况下，想让消费者点外卖第一眼就看到我们，我们就必须排名更靠前，获得更多流量。其实想要提升流量，主要就是通过排名、资源、活动获得。我们先来了解美团外卖平台的流量分布：我们可以看到，美团、点评以及美团外卖整体app，流量入口最大的3个位置是:频道页商家列表、首页商家列表、首页搜索，其次是订单页、频道页搜索、首页瓷片（优惠专区）、为你优选。以上位置到底在哪呢？我们着重来看美团外卖APP。首页商家列表和频道页商家列表的展现对应的是排名订单页对应的是客户的消费频次和复购首页瓷片区对应活动为你优选对应千人千面。二、劈流量争展现-外卖组合拳“降龙十八掌”第一掌“潜龙勿用”新商家开启7天加权新店排名加权是一种为美团外卖新商家提供的免费推广，开启后，您的店铺将会在美团外卖优先展示，排名处于靠前位置。1.开启方法：新商家入驻美团外卖后点击美团外卖商家APP页面顶部的礼包，在开始营业后30天内开启有效。（药品，鲜花蛋糕，生活超市等品类无新门店加权）。加权起始时间：第一次上线且营业的第二天开始，加权时间：7天。2.排序加权，在频道页商家列表（附近商家），或者点击美食频道以及对应分类（例如您店属于西式快餐，在西式快餐里面也会加权），会在第8，9，12，14位等某个固定位置对新商家进行轮播展示（轮播是指不同的用户看到的新商家不一样）轮播时间持续7天，前3天加分不变，后4天排名加分依次递减。3.正确开启技巧a.务必先上传完菜品，外卖门店装修完成，且正式开始营业后再开启，这样转化率会更高。b.观察频道商家列表页目前展现的新店数，在展现新店数多且多为轮播时先不要开启，等展现的新店少再开启，保证流量最大化。c.选择正确的门店分类，提升精准转化（如川湘菜。便于用户筛选查找，提升订单转化率d.保证门店资质齐全，无资质营业，外卖PC网页端将不作屏蔽，外卖APP端您的门店会被沉底，门店几乎没有流量。e.开通在线支付，只有开通菜可参与热门商家的排序

要进行美团运营，可以按照以下步骤：
1. 注册美团商家账号：前往美团商家平台或手机APP，注册一个商家账号。提供相关的店铺信息，包括店名、地址、联系方式等，并完成账号验证。
2. 设计店铺页面与菜单：在美团商家平台上传店铺照片并设置店铺信息，包括营业时间、店铺公告等。创建菜单并上传菜品照片、描述和价格等信息，确保菜单清晰明了，能够吸引用户。
3. 设置营销活动：美团提供了多种营销工具和活动策划，可以根据需求设置优惠活动、团购、满减等促销策略，以增加用户吸引力，提高订单量。
4. 处理订单：美团商家平台将为你提供订单管理系统，可以在平台上接受、处理和管理订单。确保及时接单、准确备餐，并按时配送，提供良好的用户体验。
5. 确保食品质量和安全：严格遵守食品安全标准，选择优质食材供应商，并确保食品的加工、储存、包装和配送过程符合卫生要求，保证食品质量和用户的安全。
6. 客户服务：及时回复用户的咨询、投诉和建议，提供良好的客户服务。通过专业和友好的态度，建立良好的用户关系，增加用户满意度和回头率。
7. 数据分析与优化：利用美团商家平台的数据分析工具，分析订单量、用户评价、销售额等数据，了解目标用户的需求和市场变化，从而优化经营策略和提高业绩。
8. 推广与宣传：可以利用美团平台提供的推广渠道和工具进行店铺宣传，如砍价团、限时折扣等。也可以与美团的市场运营经理合作，参与平台的活动和合作项目，提高店铺的曝光度和知名度。
9. 用户评价管理：关注用户在美团平台上的评价和反馈，积极回应用户的评价，改进服务和产品的不足之处。
上述步骤是一个简单的指导，可根据实际情况进行调整和优化。建议与美团的客服或运营专员联系，了解更多有关美团运营的指导和支持，以帮助您在美团平台取得更好的效果。

我是不会，我特意找的爆单掌柜，收费低，还蛮有经验的，可以放心选。