求货代操作中常见的问题

2024-12-04 05:48:04
推荐回答(4个)
回答1:

问题多多,一言难尽……
常见的如下:
1.客人下BOOKING,放SO给他以后,迟迟不装货,最后要取消舱位,如果在旺季舱位紧张时会被船公司骂死……
2.要装货了,派车,被车队告知:生意太好明天没车了,能改后天吗……客人咆哮中……
3.派好车,车子晚上去提柜,连夜电话过来:现在码头没柜,晚上又找不到人改单,今晚提不了啊……那边一大群人在仓库等拖车……客人再次咆哮……
4.顺利提到柜,塞车迟到……司机关手机……撞车……违章被交警扣车……连串不幸事件……
5.车到半路,客人说取消装货,柜子返空,产生反空费吊柜费……
6.顺利到达工厂装货,结果工厂货还没好,压车一个晚上……然后是一天……然后车队说%¥&%……&¥(省略车队500字怨言)
7.顺利装完,车子在半路坏了,推迟半天回码头(大哥,柜子等着回到码头报关啊,赶时间啊,杀了我吧)
8.最邪恶的拖车事件,司机把货拖走消失了(我没遇过,朋友遇过)
9.柜子终于回到码头了,安排报关,靠,报关时间不够,要申请放行条LATER COME,只有求船老大了……
10.查柜??我的货物问题,慢慢查,有的是时间……“你的货柜里货不对板,给2W当场搞掂,要不上缉私局”……
11.查柜,货物没问题,可是已经截关了,申请不到LATER COME。船走了……走下一水吧……
12.终于放行了,补料对提单,上船,出提单……“是熟客了,能不能先给提单啊,又不是第一次做”,结果客人消失了,运费没收回(我没遇过,朋友遇过)
13.一切都没事,很安静……在你最舒服的时候,客人说:怎么这么多天还没收到提单??靠,快递把提单搞丢了……这是很恶劣的事件,提单丢了很麻烦的……(我没遇过,朋友遇过)
14.钱给了,提单也收到了,没问题了吧??错,船遇到海盗……船遇到台风耽误船期……柜子中转时被船公司遗忘在不知名港口……终极恶毒:沉船,货物没买保险,客人跟你扯皮……

上面的问题都只是冰山一角,实际中的问题更加细化,更加繁多,这里只是汇集一些常见的问题罢了……不是每单都会遇到的,一般都会很正常很顺利的,不会这么倒霉……只是一旦出问题就麻烦多多。

回答2:

1. 文档不齐全或不符合要求:货代需要提供多种文件,如提单、发票、装箱单等等,如果这些文件不齐全或者不符合要求,会导致物流流程中断或者延误。2. 物流信息不及时或不准确:货代需要及时更新物流信息,包括货物的清关、装运、通关、派送等过程,如果信息不准确或者延误,会导致客户投诉和物流延误。3. 缺乏沟通并且难以满足客户需求:货代需要与客户密切合作,提供个性化的物流解决方案,如果货代缺乏沟通能力或者无法满足客户需求,会失去客户信任,影响公司形象和业绩。4. 操作失误导致的物流问题:货代需要准确掌握物流操作流程,避免失误,如包装不当、运输方式错误、运输温度不足等问题,否则可能导致货物受损或质量问题。5. 不合理的物流成本:货代需要灵活掌握物流成本控制,避免过高的物流成本对业务造成不良影响,但也不能极力降低物流成本,导致服务质量下降。

回答3:

太多了,一辈子都可能学不完

回答4:

拖车出现问题,压夜,报关不及时,或报不出关,柜子甩下水,问题很多的,
做做就知道了