我们先应该检查一下网卡的设置,确保它使用了DHCP的服务。下一步,检查一下交换机,看一下端口、VLAN,是否配置了VLAN成员。检查这个VLAN上的其它设备是否可以获得IP地址。如果这些设备全都无法获得地址,问题很有可能是由于路由器没有将DHCP请求转发给DHCP服务器。如果多个子网上的多台设备都存在这个问题,有可能是服务器自身原因。服务器可能并没有运行DHCP服务,或者它可能没有足够的IP地址可供分配。通过这样进行一步一步检查,从而得到ip地址的分配,搞定就能正常上网了。