您好
参考以下操作:
1、用磁盘清理,清除系统垃圾文件。
2、开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选(如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等)。
3、查杀病毒和恶意软件。把实时监控关闭 保持病毒库更新定期杀毒就可以了。
4、检查散热通风口是否清洁。
5、使用环境温度是否偏高。
6、可以考虑购买一个质量好的散热支架 帮助笔记本散热。
7、关闭一些没用的正在运行的程序 减轻风扇负担。
8、备份数据,重新安装一下操作系统。
9、还是不行最好去售后部门清理灰尘。
您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
DELL主板有时候是这样,特别是装完系统头次进去的时候,你把主板设置成缺省设置,然后重启,头次比较慢,第2次以后就都快了,正常现象。
把BIOS恢复出厂值 BIOS里面可以找到以LOAD开头的英文 就用这个恢复BIOS的出厂安全配置
再试试自己开机 看会不会卡在你说的那个位置了
bios设置有问题
BIOS 设置里面看看 是不是有问题