当插入耳机后有杂音或无声，可以尝试以下方法操作看看：
一、更换其它音乐，将耳机插入其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）。
二、重新插入耳机，确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部。
三、确认是否原装耳机，若不是，请使用原装耳机测试。
若更换耳机使用还是无法正常听歌，可以将手机和耳机携带好前往当地vivo售后服务中心检测处理，售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
具体操作步骤：
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到服务网点点击查看全部
3、输入所在省市即可查看到售后地址、工作时间、电话
你的耳机接口标准和手机耳机接口标准不一致导致的，去买个转换插头就能解决了。不信的话可以按下线控的接听键 声音马上就正常了，松了马上不正常。
你再拔插一下试试，如果还是这个样子有两个可能的，一 可能是耳机孔接触不好，二 可能是耳机线不配套或者接触不良，解决方法，换个耳机排除一下问题就可以了。还望采纳谢谢支持。
额(⊙o⊙)…QQ音乐，还是vivo里面的
你那首歌问题吧，是个曲目，并不是歌曲
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