尊敬的联想用户您好！
请您开机按F8进入安全模式，看下是否可以正常关机，如果可以正常关机，请您正常进入系统后， 干净模式启动，如果安全模式下也出现，请您恢复bios默认设置，备份数据，重装系统。
干净模式：具体设置方法为，按下win+R键，输入msconfig后，在启动选项卡下选择全部禁用，在服务选项卡下，勾选隐藏所有microsoft 服务后，选择全部禁用，关机查看，若干净启动模式下正常，可逐一选中加载项目和服务，确认导致无法关机的项目，将其对应软件卸载，或禁用即可。
bios恢复默认设置方法：开机出现主板logo标志时，连续点按F1，进入BIOS，F9恢复BIOS出厂设置，F10保存并退出。
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如果黑屏时，屏幕有光，且有鼠标。您可以尝试以下操作：ctrl+alt+delete调出任务管理器-----新建任务----输入explorer.exe 回车。
若屏幕无亮光，您可以尝试开机按f8进入安全模式，若可以进入，卸载显卡驱动后重启电脑，电脑会自动安装。若无法进入安全模式，建议您释放静电，
具体方法为：拔掉电脑所有外接设备（包括电池），按开机键5-10秒，重复2到3次，若仍无效，建议您送服务站维修。
好像联想的设定是按电源键不是关机，具体是锁屏还是休眠就不记得了，不过你可以改一下设定
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