澳门法律法规导游打人怎么处理

     澳门旅行社及导游受澳门关于《核准旅行社及导游职业之新法律制度》的规制，对打人导游可以警告； 罚款； 取消导游工作证等处罚，涉嫌犯罪的，依法追究其刑事责任。对外，旅行社对导游之行为承担责任，对于组织旅游之旅行社与出售该等旅游之旅行社负连带责任；

       法条链接：澳门《核准旅行社及导游职业之新法律制度》

       1、 第三十六条 （责任） 

        一、就履行因出售旅游而产生之义务，即使该等义务应由第三人履行，旅行社仍须对其顾客负责，但不影响旅行社倘有之求偿权。 

        二、组织旅游之旅行社与出售该等旅游之旅行社负连带责任。 

       2、第四十二条 （对顾客之援助） 

        一、如因不可归责于顾客之原因而导致顾客不能完成旅游，旅行社须给予援助，直至顾客抵达出发地或目的地，且应采取一切必要之措施。 

        二、顾客投诉时，应由旅行社证明其已尽力寻求适当之解决办法。 

        3、第六十九条 （监察） 

          一、由旅游局、警察当局以及警察当局人员负责监察对本法规规定之遵守情况。 

       二、由警察当局及其人员发现之违法行为，应在送交旅游局之实况笔录中载明。 

        4、 第七十条 （类型订定） 

      违反本法规之规定者，须受下列处罚： 

        a） 警告； 

       b） 罚款； 

       c） 暂时关闭场所； 

       d） 永久关闭场所及取消准照。 

       e） 取消导游工作证； 

       f） 取消接送员工作证。 

      5、第七十三条 （罚款之缴纳） 

       一、如属科处罚款之情况，违法者须自接获处罚批示通知之日起十日内自行缴纳罚款。 

       二、如不自愿缴纳罚款，则按税务执行程序之规定，透过有权限实体，以处罚批示之证明作为执行凭证强制征收。 

        5、第七十四条 （责任之累积） 

      科处第七十条所指之任何处罚，不妨碍倘有之民事或刑事责任。 

        6、第七十五条 （限度及标准） 

       处罚系根据本法规规定之限度定出，并须考虑： 

      a） 违法行为之性质及情节； 

      b） 对顾客、第三人及澳门特别行政区旅游方面之形象造成之损害； 

      c） 旅行社之违法前科。

　《导游人员管理条例》第十条规定：“导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。导游人员在执行导游职务活动中，享有人格尊严不受侵犯权。人格权是人身权的一种。我国《宪法》第三十八条规定：“中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯。禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。”违反了这些规定就是违法，就应当给予处分。
　　按照常规思维，导游就是提供服务的，发生了纠纷肯定是导游的责任。然而，服务对象在享受服务的同时不但要遵守法律法规，还应该懂得尊重别人，理解别人。由此，我想到了服务之外的一些事情。