手机可以打电话但是不能发短信怎么回事

手机只能接收短信，却不能发短信和打电话，可从以下几个方面考虑： 号码是否有余额，号码状态是否为正常在用；如为半停状态，则无法发送短信和拨打电话； 如手机号码为刚缴清欠费开通使用，可尝试将手机关机开机再试，使用本机号码发送信息给本机号码测试是否能正常发送； 检查手机是否正确设置短信中心号码；如未正确，可按以下步骤操作： IOS系统，在新入网时，需要激活短信中心号码，IOS系统设置方法为：打开拨号界面，拨打*5005*7672*+8613010501500# 备注：”+”号键请长按“0”号键即可。设置成功后手机上显示为：设置成功-服务中心地址-无地址。 安卓系统设置方法：打开手机上的短信功能菜单，然后点击手机左下角的“菜单键”（部分机型可能位置不对），接着点击“设置”，在打开的页面中找到“短信中心号码”，进入后即可较验号码是否正确（某些手机中“设置”里面还有一个“高级设置”选项）。 4.号码是否有进行群发信息；如在短时间内群发大量短信，系统将会拦截规定时间内不再能发送信息。具体短信发送数值以运营商规定的为准。 5.确认是无法拨打某个号码还是所有号码，如为拨打某个号码，提示在通话中或占线状态，则有可能为对方设置了黑名单拦截；如为无法拨打所有号码，一拨打就断线，确认手机上是否显示有网络。 排除以上原因仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅反馈并交由工作人员处理。

1、如果您是指手机无法发送短信息，您可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
（1）短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；
（2）无信号或手机电池电量不足；
（3）手机屏蔽了短信发送功能；
（4）被列入短信黑名单；
（5）号码余额不足。
2、如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服协助核查处理。

建议重新设置短信中心号码试一下，重启手机尝试，如仍然不能正常使用可联系当地10086查询短信功能是否正常。中国移动短信中心号码为：+8613800XYZ500，其中XYZ为您号码归属地区号去除0的部分，不足三位末尾补0。如：南京区号 025， XYZ 对应为 250；深圳区号0755， XYZ 对应为 755。