可能是因为开的软件占内存太多，或是微信版本过低，推荐一下几种方法解决：
1、重启手机和上滑快捷栏一键加速清理后再尝试；
2、将该软件版本升级到最新，或者重新下载安装使用；
3、也可以选择更新系统试试
（1）进入设置
（2）检查更新系统至最新版本；
1、重启手机和上滑快捷栏一键加速清理后再尝试；
2、进入设置--更多设置--应用程序--已安装--找到该程序，点击清除数据后再使用；
3、将该软件版本升级到最新，或者重新下载安装使用；
4、进入设置--系统升级--检查更新系统至最新版本；
5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清空异常数据。
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