在疫情持续期间,为确保客户的身体健康,客户可以通过建行手机银行、网上银行申请办理个人贷款定价基准转换业务;后续视疫情发展情况,我行将逐步开通线下渠道,届时客户可以到全国任一建行营业网点的智慧柜员机(STM)、柜台或个贷中心申请办理LPR转换。