十多年确实使用了很长时间了，按你这么说你自买洗衣机到现在应该从没清洁过吧？内桶里早就累积了很多污垢和细菌，现在你再洗衣服不仅会对洗好的衣服遭遇二次污染还会有多种细菌侵蚀您的健康。
建议你有空的时候清洁一下洗衣机内桶，不管是买洗衣机槽清洗剂还是说找售后的上门清洁，最好早清洁早了事。十多年没清洁实在不管想想内桶是有多脏~
另外为了家人的健康着想，可以考虑换一台近几年市面上比较火的免清洗洗衣机，不仅不需要清洁内桶，家人的健康也有了保障。我家现在用的就是海尔的免清洗，效果还可以~
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