求助,VIVO手机数据网络关闭后老是自动开启

2024-11-09 11:24:07
推荐回答(2个)
回答1:

请问您是操作了什么之后会出现这种情况呢?建议可以尝试以下方法操作:
1、将手机升级到最新版本,可以进入设置--系统升级--检查更新,根据提示下载升级包,点击下载并安装,手机会重启自动进入升级模式。
2、可以尝试还原所有设置,进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原出厂设置(还原出厂设置不会清除手机中的数据)。
3、建议可以尝试清除所有数据,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机(勾选手机U盘),清除手机数据会将手机格式化,此项操作前建议先将手机数据备份(如照片、联系人、短信等)。

回答2:

手机系统异常,请尝试操作以下几点;
1、固件升级,进入官网----服务----搜索手机对应型号固件升级包,点击资源下载,下载手机对应型号的固件升级包,固件升级前请先备份手机资料。
2、
可以使用手机云盘或者vivo手机助手备份手机上的数据,方法如下:
将需要备份的文件复制粘贴至文件管理--云盘中(备份需要网络,建议将手机连接WiFi再操作)。
部分机型出厂没有云盘,可以将手机连接电脑端的vivo手机助手--vivo云--输入vivo账号并登陆--云文件--上传--选择文件打开即可上传。
进入vivo手机助手--我的手机--数据备份--备份--勾选要备份的选项--开始备份(此备份是将数据备份在电脑端)。