联想A590手机 为什么外置存储卡无法存东西

您好，在手机购买之初，预装在系统中的应用是无法移动到SD卡中存储的，您可以将设备的乐安全升级到最新版本（无此软件可进行安装），升级完成后，您可以进入乐安全的应用管理，对一些不常用的应用做卸载或是冻结操作，释放手机内存；如果您需要将自己下载的软件安装到SD卡中，建议使用手机管理软件——乐助手，选择应用管理，就可以在对应的软件后面选择移至SD卡了。感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

根据您的描述人，若您的设备出现外置存储卡不能存储东西的现象，则您可以参考以下方案：

1、联想A590手机所支持的外置存储卡最大支持32GB，因此建议您查看下您所使用的存储卡是否在其范围里面；

2、建议您重新插拔下您的SD卡尝试对比；

3、建议您将您的SD卡使用到其他设备上尝试使用，若可以正常使用，则在该设备上备份好资料，将其格式化操作之后使用尝试；

4、更换下您所使用的SD卡；

5、不排除是设备系统出现异常导致，此时建议您备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；

若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。

另外，若您是指将下载的软件安装或者转移至外置存储卡上的话，由于该机型是不支持将软件安装或者转移至外置存储卡上的，因此您提到的为正常现象，请您了解。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。