尊敬的华硕用户，您好!
1、如果【设备管理器】--没有Bluetooth蓝牙设备，一般是系统问题没有正常识别加载蓝牙。
2、在【设备管理器】---右键点击任何一个设备，选择扫描检测硬件改动，重启电脑查看。
3、若仍没有蓝牙设备，建议您备份好重要数据到U盘或移动硬盘之后，然后恢复或重新安装系统解决。
如电脑出厂预装windows系统的，您可以开机按 F9 一键恢复系统。
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
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