商务总监的职责
一,直接执行上司下达的各项行政指令。
二、负责安排下属的工作,并每日主持班前会。
三、及时处理公关员与客人之间的纠纷,接受顾客的投诉,处理不了时及时向上级汇报。
四、关心本组公关员的思想和生活情况,负责对她们的业务,技能、技巧培训及考核。
五、各业务主任应积极配合上司的工作,服从管理,努力开拓市场,拓展业务。
商务总监具备条件
一、
要有一定的工作经验,有熟悉客源和开拓客源的能力。
二、
要有一定沟通能力,应付能力,能说会道。
三、
要有一定的业务团队,不断开发和培养新的业务能手。