手机淘宝下的订单 地址填错了怎么修改 已经付款 但是还没发货

2024-10-30 18:43:15
推荐回答(5个)
回答1:

地址错了但未发货,可以自己进行修改地址操作更正地址,或与卖家联系沟通进行修改,也可以申请退款重拍。

订单生成后,消费者收货地址需要更改,分三种情况:

1、订单未下发,即信息未流转到物流宝(仓库):需商家在物流宝界面里修改收货人地址;

2、订单已下发,物流宝信息显示“发货中”,需撤销原订单,重新下单时在物流宝界面中修改收货地址。注意:仓库已操作,此时已产生相关包装操作,更改属于有偿服务;

3、订单已下发,物流宝信息显示“已发货”:需商家联系消费者,通过拒签收来处理。

扩展资料:

手机用户使用手机淘宝修改地址,修改地址需要满足以下条件:

1、新老地址,需同一个城市,而且是同一仓库发货的,不然系统会提示修改失败的。

2、修改地址需要商品在出库之前修改,出库后无法修改。

3、付款后地址只能修改一次,无法重复修改地址。

参考资料来源:淘宝服务中心-消费者拍下商宝贝后,发现地址错的怎么修改?

参考资料来源:淘宝服务中心-能修改地址吗?

回答2:

请在商家发货前及时通过阿里旺旺通知商家修改,并保存好双方重新确认收货信息的阿里旺旺聊天记录。


如果在拍下商品后发现收货地址、收货人或收货联系方式需要修改,具体操作为:

1、订单状态显示“商品已拍下,等待买家付款”

可以先取消交易后,然后在“账号管理”里重新设置正确的收货地址后再拍下付款即可;

2、订单状态显示“买家已付款,等待商家发货”

请在商家发货前及时通过阿里旺旺通知商家修改,并保存好双方重新确认收货信息的阿里旺旺聊天记录;

3、订单状态显示“商家已发货,等待买家确认”

建议联系商家看是否能够帮助联系物流取回货物,发到正确的收货地址。

回答3:

联系卖家退款,重新填写地址后再下单。

回答4:

抓紧的和卖家说一下,我就犯过这样的错误,弄得烦死了。对这个也不是很熟,我就随便选个产品付账,然后就在那修改地址了

回答5:

直接跟卖家说,地址,不用退款的