首先你要打人保寿的客服,联系当时购买的人寿代理人啊。理赔他们要负责的。我们没看到保单,不知道你得的病,无法给你建议。很大的病是什么病,重疾险的病种赔付是有条件的,希望你的人保代理人足够专业,能帮助你理赔。如果理赔过程中有不顺,可以私信。或许可以帮你。