看你说了这么多，就没搞明白你刷的卡是信用卡还是借记卡
信用卡的预授权解冻之后是不会有短信通知你的啦，根本就没有出过账单
借记卡的押金退还才是真正的还款给你，才会出账单的
你打给银行说你信用卡上没有冻结款项，那就说明已经成功解冻了
如果是预授权的话，一个月就自动解冻了，如果是押金的话，一个月就开始退款了，差不多50个工作日左右，最迟两个月能到账，因为银行退款需要一定的时间，再等等吧，他如果能查到就肯定发起退款了， 另外你确定你查的账户是你当时消费的卡吗？？？？
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