出现蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。(上述代码通常是由有问题的驱动程序或系统服务造成的. )建议:
1、先把BIOS恢复出厂状态试试;
2、系统是否有病毒,建议安全模式下,使用腾讯电脑管家杀毒软件,扫描杀毒; 彻底的清理干净
3、重装系统后硬件的驱动程序是否安装成功?
4、最好先重装操作系统;
5、如重装系统后仍有问题,则极可能是硬件不兼容所致;
6、向商家或周围熟悉电脑的朋友咨询一下也好,或许他们会给予帮助。
蓝屏代码:0x0000003B
发生代码原因:显卡驱动故障。
解决方法:开机时将系统调进安全模式,在安全模式内将显卡驱动卸载并重启电脑。重启后下载最新显卡驱动进行安装即可。