常规原因是因为点火器不能打火或燃气不通。但燃气热水器不好用，要首先考虑水流量问题。因为燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
建议马上清洗除垢,
可以网购一套
燃气热水器免拆除垢器,
用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部,
操作简单方便,
用它以后定期清洗,
当可避免再度发生此问题。
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