JSQ18-10E是属于万和恒温系列的冷凝机,根据你说的情况,一是你的水流量传感器总城坏了,因为在那个上面有一个水控霍尔开关,就是那个开关的问题,还有就是你热水器的冷热水管有没有装反,开的是不是热水出水龙头。自己检查清楚哟,不行就打当地售后电话。