建议您尝试以下方法处理:1、确认手机电池电量是否充足。2、上拉快捷栏一键加速释放运行内存,避免内存不足手机死机。3、进入设置袜返--系统升级--检查并更新手机系统。4、如果您的手机root过,建议您刷固件恢复手机系统,可以到官网下载对应机型的固件包,路径:进入vivo官网首页--服务--搜备岩索对应机型点击资源下载下载好固件包,具体操作教程:进入官网首页社区--板块告滚饥--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的