如果你这个是网上购物的话,是卖家的一个手段问题。因为如果说货有问题的话,人家会说叫你在把东西快递寄过去,然后耐心等待处理结果。所以网上购物有时候是相当烦的如果是担心快递公司会把你的货弄破损或者是丢失一部分的话,你可以先查验包装有无破损或者是拆开的现象,如果说有以上问题的话,你可以直接拒收货的
如果你已经拿到快件开包检查,这种情况就不叫拒收了。发现商品有问题,直接联系商家的客服说明原因,之后按对方提供的地址及要求的快递退货。