如果手机出现“移动网络状态断开连接”的提示,你可以按以下步骤处理:
1.检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2.检查手机是否开启数据上网功能、开启飞行模式等,建议取消后再试;
3.检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4.如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
5.尝试重启或更换手机是否能正常上网;
6.携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
若以上问题都不存在,可能是与网络功能有关,请联系当地的人工客服处理此问题。【流量不够用?流量半年包轻松搞定!流量跨月不清零,半年有效期,http://u.10010.cn/sAAGl享受8折优惠吧】
手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1.将手机重新开关机再次尝试;
2.将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3.看周围的其他联通用户是否有信号;
如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。
您好!
可能是您的手机移动网络异常,自动断开了网络。如果您是用移动网络(也就是手机卡的流量)上网的话:
在确认您的手机卡没有欠费,并且当地网络条件正常的情况下
①首先需要开启蜂窝数据,开启方法:可以进入设置-网络中开启蜂窝数据
②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标,如果没有显示的话,可以将手机重新开关机一下
③如果还是不能上网的话,建议您将手机恢复出厂设置试试:恢复出厂设置的方法:进入设置-通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了,还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
④若尝试以上操作仍不能上网的话,建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级:设置->通用/更多设置-->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
楼主:
选中设置~数据网络~选中你要练的网,再
选中接入点,右上角有一个菜单,点击后,选中重置卫为默认设置,就行了。
那是你们老家2G网络差,信号问题,基站覆盖不行的原因。2.1的系统是不可以用3G网络的,至于4G网络,只有4.0以上的手机才可以用。目前移动已取消2G网络的建设,主要建设在4G网络上,要想解决问题 1 给移动客服打电话,投诉2G网络信号差。2 换4G手机,百分百信号强。 3 换联通卡,联通不管是2G网络,还是3G网络覆盖都比移动好。4 用无线路由器,wifi 网上网。5 去大城市,大城市2G网络信号比农村强