纠纷处理要参考二手房买卖合同进行咎责。
二手房买卖是卖的现状,中介只是负责撮合双方成交,质量都是自己把控的。但是,如果中介方存在知情不告知的情况,是要负责的。如果房屋质量确实影响比较大,可以找到业主协商进行解决,实在不行,可以咨询下律师,看具体这种情况怎么处理。
一、二手房质量纠纷怎么处理
买卖合同中的出卖人应对其出卖物品的质量承担保证责任,也即是法律所称的质量瑕疵担保责任。
“二手房”有其特殊性,主要体现在一般的“二手房”都被装修过,并被使用过一定年限,买受人对于房屋的质量状况应该有一定的理性判断。房屋质量问题涉及诸多建筑领域的专业知识,一般当事人很难具备专业能力对其特别是一些隐藏的质量问题有一个全面的了解和判断。出卖人是否承担出卖房屋的质量保证责任依据实际情况的不同而各不相同,主要分为三种情况:
(1)如果出卖人故意隐瞒房屋质量问题而将房屋出卖给买受人的,出卖人应该对此质量问题承担保证责任,买受人有权向出卖人请求赔偿;
(2)如果出卖人已经将房屋的质量问题明确告知买受人或者买受人明知房屋的质量问题而购买房屋的,则出卖人对此质量问题不再承担保证责任,买受人也无权向出卖人请求赔偿;
(3)如果出售房屋存在隐蔽的质量问题,并且该质量问题是房屋本身所固有而非出卖人在装潢、使用房屋过程中所产生的,那么只要没有证据证明出卖人明知有此质量问题,出卖人对此质量问题就不承担保证责任。但与此同时,买受人却仍可以房屋所有人的身份,依据因合同转让而取得的权利,向开发商主张保修责任或赔偿责任。
二、二手房质量问题中介要负责吗
首先,房屋漏水原房主应承担相应责任。这里又分两种情况:如果该房屋漏水属于重大质量问题,已经影响到正常居住和使用安全,则根据相关法律规定,你可以解除与卖房人所签订的二手房买卖合同,要求返还购房款并赔偿相应损失;如果该房屋只是一般质量问题,不影响正常居住,则你有权依照合同法追究卖房人的违约责任,要求其维修房屋。是否构成重大质量问题应依据鉴定部门的鉴定结论来人认定。
其次,中介公司是否承担责任应当具体分析。中介公司提供服务系居间服务,其与委托人形成居间合同。所谓居间合同,是指居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。依照合同法的规定,“居间人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。”
据此,如果中介公司在合同订立过程中存在过错,就应当承担赔偿责任、并退还中介费,反之,如果中介公司主观上不存在过错、客观上履行了相关义务,则不承担责任。 买卖合同的出卖人应就买卖标的物向买受人承担质量瑕疵担保责任。但由于“二手房”买卖中的标的物一般已使用一定年限,并存在装修、装饰等现状,买受人对房屋的瑕疵状况也应有理性的判断。因此,对于出卖人故意隐瞒房屋质量瑕疵的,应承担赔偿责任。对于出卖人已如实告知瑕疵或买受人已明知瑕疵的,则出卖人不承担责任。