若使用的是vivo手机，微信无法视频通话，可以按以下方法排查：1、请保持网络畅通，可以更换网络试试；2、进入i管家--应用管理--权限管理/软件管理中，开启微信使用摄像头的权限；3、卸载第三方管家类软件后重启手机。4、备份软件数据后尝试将微信卸载重装。
微信不能视频聊天需要检查手机相机功能是否正常，相机功能会直接影响拍照，视频。
