首先看买的是那种接口的键盘。如果是USB接口的键盘，应该先插上键盘，然后开机，就可以用了如果是PS/2接口的键盘，绝对应该在不开机的情况下插上键盘，然后开机，就可以用了不管是那种键盘，这种设备是所有电脑主板都首先识别并分配硬件ID的设备，不存在驱动安装问题。新键盘没有反应，可能原因是：1、键盘问题可以把键盘插在其它电脑上对比鉴别是什么原因。2、系统问题应该重装系统，以排除系统原因引起的。3、电脑主板的问题也可以把键盘插在其它电脑上试下。如果键盘在其它电脑上能用，在这个电脑上不能用，请先重装系统，如果重装后键盘仍然不能用，要考虑硬件问题。
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