关机断开所有的数据线，单独连接电源线。在关机的情况下，同时按住四个键。Shift+Control+Option+右上角的开关键。按住三秒后放开，这个时候电脑不会开机，再开机看看可不可以恢复正常 重启的时候再没有进入账户前可以看看登陆窗口是不是可以正常识别的 登陆的时候也识别不出来可能要重装系统或者联系售后检测的
