身份证绑定的淘宝账号忘记了是无法找回的,如需要使用淘宝服务必须重新申请淘宝账号。
在淘宝,只能通过注册邮箱和手机号或者支付宝账号找回淘宝账号,通过实名身份证号是无法找回淘宝账号的。
1、通过注册邮箱和手机号找回淘宝账号的方法是:
(1)重置密码。
在淘宝登陆页面输入邮箱号或手机号——【忘记密码】——【重置密码)——选择重置密码的方式【邮箱】或【手机号】——输入验证码——输入新密码——重置成功。
(2)登陆淘宝网
登陆淘宝网后在左上角就能看到淘宝用户名了。
2、通过登陆支付宝查看淘宝账号。
方法是:登陆支付宝——【账户设置】——【基本信息】
在【基本信息】里面就能看到淘宝账号了。
跟淘宝客服沟通沟通啊
1、打客服电话咨询一下;2、另外,淘宝应该有找回机制,可以凭借身份证号找回。