退货退款事宜建议提前与卖家沟通协调好，商品在不影响二次销售的情况下，是支持7天无理由退换的，特殊品类商品暂不支持退货退款，例如：虚假商品，鲜花，生鲜产品，特殊定制类等。您之前是属于批发进货销售，现在如果商家同意退货退款，您也需要承担退回的运费，如果是大件商品，计重收费也会非常贵，建议先咨询再操作。
