若三星NOTE2手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1.长按电源键8-10秒重启机器。
2.若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。
3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星NOTE2出现这种情况较多,解决办法用刷机进行处理。
1。下载三星NOTE2驱动并安装,最好采用XP系统。
2. 下载三星NOTE2刷机的ROM一体包。
3。下载三星官方的刷机平台工具Odin并安装或是odin绿色版。
4。手机关机,然后按音量-键+HOME键+电源键,直到出现
5. 按音量+,续继下一步,进入下载模式。
6。电脑上发现新硬件,进行等待,此时自动安装,然后启动Odin软件。
在ID:COM端口号下方出现相应端口,表示与电脑联接正常。
在右侧BootLoader进行选择刚下下载的ROM一体包。
7。点击下方开始刷机,进行等待。完成后如图示。
8。好了,手机自动重启,如没有自动重启,拆掉电源后重新开机,等一会进系统就好了。
估计系统故障,试试恢复出厂模式。
具体方法是在关机状态下,长按 开机键 和 音量+键,
进入Recovery模式后,用光标选择 backup and restore > YES ; backup > YES
备份手机数据后, 拔出SD 卡
选择 wipe data/factory reset > YES
恢复出厂设置後,选择 reboot system now > YES
这样操作后手机重启,便可以恢复出厂设置了。