你好亲，希望可以帮到你。你可以看看平板周围有无一个R或是R字母开头的小孔里面是一个按钮，那是复位重启的按钮，你只要找个细物去击中按钮重启一下试试。你可以进入Re界面恢复出厂设置试试的，百度的网上有这方面的教程，方法都是大同小异的祝愿亲新年快乐，顺利解决问题。
