微信支付宝扫一扫用不了 说是摄像头损坏了

您可以尝试扫描其他二维码，如果可以扫码成功，就不是您的手机摄像头问题，如果其他二维码也无法扫描，可以尝试点击手机系统设置-应用-找到微信-找到权限管理-拍照和录像设置为允许，或者是安全中心-应用授权管理-应用管理-找到微信-拍照和录像设置允许，打开拍照功能，看是否能正常使用，照片是否模糊。如果相机拍照一切正常，就说明摄像头和相机软件都没有问题。

温馨提示：以上信息仅供参考，不作任何建议。
应答时间：2021-08-19，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
[平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

方法/步骤
1、在手机桌面中找到手机支付宝软件，找到手机支付宝软件之后，点击打开手机支付宝。

2、点击打开手机支付宝的时候，先要输入支付宝的手势密码。输入了正确的手势密码后，就进入到手机支付宝。

3、进入到手机支付宝以后，在该界面中找到“扫一扫”。找到之后，点击打开“扫一扫”。

4、点击打开扫一扫之后，页面上显示摄像头异常。但是上面有提示，修改摄像头设置的路径。

5、按照这个界面，在设置中找到“权限管理”，然后进入到“权限管理”中。在“权限管理”中找到“调用摄像头”，然后点击打开。

6、在“调用摄像头”中，可以看到“支付宝钱包”是“禁止”状态的，那么现在就需要对其作出修改设置。

7、点击“禁止”，然后在选项中找到“允许”或者“提示”并选择。选择完成之后，再使用支付宝扫一扫功能就不会出现“摄像头异常”的状况了。

坏了当然不能用