你好楼主,你的操作也太溜了。一般来说,如果软件闪退,他不应该会再刷礼物。这种情况下,你还是和客服解释一下,如果对方认为你不是误操作,那么基本也是找不回你的钱了。
不知道你说的“自己刷了礼物”,是被手机自动刷的,还是你主动刷的呢?