1、拨打中国联通客服热线,按0转人工服务,报上宽带开户名和身份证、安装地址、故障问题。 2、如果有安装师傅的电话,那直接拨打安装师傅电话处理会更快。所以安装宽带时,叫维修师傅留个电话以便以后有问题咨询。