1、请您查看机器背面是否有关于“笔记本具体型号、S/N(Serial)序列号和P/N(Product)产品号”的标签。如果机器背面“没有”这个标签，并且您的笔记本电池可以拿下，那么请您拿下电池后，在空出的“电池插槽中的内壁上”可以看到笔记本序列号等信息。
2、如果机器背面“有”这个标签，您可以在这个标签上查看到笔记本产品号。
3、如果您通过上面方法没有看到相关信息，您可以开机按F10键进入BIOS、或者查看保修卡是否有相关信息。
4、温馨提示：您也可以在进入系统后按“FN+ESC”组合键看是否可以弹出一个对话框，如果有，上面也会有机器型号。
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