我遇到过这种情况，先下载一个随便版本的部落冲突。然后做完新手任务，右下角设置--帮助与支持--账号丢失。然后找回账号，如果不能找回，还可以联系人工客服，亲测有效，只要你记得你的部落的代码，或者有你自己部落的截图，客服小姐姐会帮你找到的。望采纳谢谢。
那你就只能用密码登录了，如果你忘记密码的话那就到了不来了。
如果没有账号密码，就登不进去了
无法通过手机号验证、登录注册时间没确定键
你可以去商店再下一个，也可以找客服的，我之前也玩，我就找了客服
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