软件方面: 专业度,在某一个领域有比别人更多的经验或思考; 逻辑性,一方面是课程开发的逻辑和表述的逻辑; 有激情,激情未必说话声音大,而是对授课的热爱; 好奇心,才能持续前进; 有爱心,帮助到社会上更多需要的人;幽默感,面临困境时减轻精神和心理压力; 亲和力,使人亲近、学员愿意接触的力量; 感召力,拥有领袖的气质; 洞察力,深入事物或问题的解决能力; 学习力,只有不断学习的培训师才有竞争力