亲，有以下几种方法可以帮助您找回账号：
1.如果您还记得密码的话，可以用手机号直接登录。
2.如果记得对应的支付宝账户，可以直接用支付宝登录名登录淘宝。
3.自己实名的其他支付宝账户可以登录，可以在电脑上登录自己实名认证的支付宝账户，点击【账户设置】-【实名账户】-【查看】，里面可以查看到关联账户，可以看下是否能够回忆起您忘记会员名的这个支付宝账号或者淘宝账号。
或者可以尝试联系支付宝客服使用身份证找回支付宝账号，再用支付宝登录淘宝。
4.可以通过手机淘宝登录页面右上角的【更多】，选择【帮助】进入小蜜页面，选择【忘记会员名】，输入身份证号和真实姓名，进入扫脸认证操作，认证通过，您就可以找回会员名了。
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