足疗按摩及服务行业都有一句流传很久的话，就是“顾客永远是最重要的”。每个足疗按摩师在踏入该行业的一开始应该明确，顾客决不是我们的负担，而是我们的工作目的。顾客是我们的商业活动的对象，他理应受尊重；顾客应得到全心全意的服务，他们是企业的命根子，是我们的衣食父母，失去顾客，我们就只有关门。从这几点来说，客人永远是对的，这的确是足疗按摩行业及服务行业应该遵循的金科玉律。
