中国移动用户肯定都遇到过这个问题:在玩游戏时,突然一个电话打进来,游戏就断网了。或者,打电话出去时,4G信号直接变成2G信号,甚至会直接断网,玩游戏、刷新闻看视频等等都不行了。
这是什么原因呢?
难道真像网友所说的:中国移动一打电话就卡顿,习惯就好了吗?
事实上,这种情况确实存在,但并非是手机的问题。因为中国移动4G手机是通过2G信号来进行语音通话的,所以通话过程中,系统会自动将网络从4G切换到2G,在切换过程中,会出现断网问题。
那么碰到这种情况就一点办法也没有吗?
不是,如果你的手机支持VoLTE功能,就不必担心这个尴尬了。而且,现在的智能手机一般都有这个功能!
VoLTE功能到底是个啥呢?能吃吗?
简单来说,VoLTE功能可以让我们在通话时,听到的声音更清晰,拨号等待时间更短,而且最关键的,就是移动用户在通话时依旧可以保持4G连接,不必担心断网的情况出现。
这个功能很多人都不知道,到底应该怎样使用呢?很多网友很恼火移动“一打电话网就卡”这个情况,应该怎么办呢?一起来看下!
首先是要在手机里进行设置,手动打开VoLTE功能,开启VoLTE的方法很简单,它大都被手机厂商隐藏在“设置→无线和网络→移动网络”中,打开VoLTE通话对应的勾选就可以了。
另外,中国移动用户要想使用VoLTE功能,还需要运营商开通这项服务,通过拨打10086的客服电话或登录移动手机营业厅客户端,都可以免费办理的。
办好上面两件事后,以后移动用户打电话就不会出现断网问题了。而且,在使用VoLTE功能进行通话时,通话界面的时间旁边会显示“高清”,顶部的信号栏也会出现一个HD的图标,感觉还是很酷炫的。
不过,最近有移动用户反映说:我开了VoLTE功能,感觉手机耗电明显增加了!感觉很烦。
但是仔细想想,与“一打电话就断网”相比,耗电问题还是能接受的,毕竟没电了可以充,没网了就只能干等着了。
中移动用户嘛。
4G目前只能支持数据业务,因此接听电话时要回落到3G或2G。而中移动基本上抛弃它家的3G(TD-SCDMA)了,所以是从4G TDD LTE回落到2G GSM。E表示EDGE,是GSM网的数据业务。接听电话时不能使用数据业务,所以E也不显示了。大致这样吧。
如果是联通用户,是从4G回落到3G WCDMA上。WCDMA是支持语音通话和数据业务并发的。
电信3G是CDMA 1X EVDO,也只支持数据业务,因此电信用户通话时会回落到2G CDMA 1X。
三家运营商都正在部署VoLTE,明年就可以在4G网络上打电话了。
在手机状态正常的情况下没有4G网络可能是有以下原因:
1、.身份朋友是否可以是有4G网络,若别人可以使用,说明当前网络没有问题。若不能使用,可联系当地客服报障哦~
2、本机手机卡和手机是否支持4g 。可将手机卡拨出放到其他支持4G手机里测试,若可以使用,说明原手机无法使用4G信号;若放其他手机里不能使用4G,说明手机卡不是4G卡,需到当地营业厅换卡哦~
这是因为4G技术有一些限制。现在,4G通道有两个,一个是上网用的通道,一个是打电话专用的通道。而早期的4G就只有上网的通道,所以当你打电话的时候,会自动给你切换到可以打电话的2G或者3G的通道。另外,现在的4G通道也有一些限制,那就是4G电话通道目前只有中国移动才能提供,联通和电信暂时还无法提供。
1.移动4G网络:移动的3G网络就是移动的痛,移动的网络中当有语音来电时都会选择回落到GSM网络的,极少回落3G网络的,因为移动很清楚自己的3G网络无论是覆盖范围还是信号稳定度都很渣的。大家都知道2G网络不能在打电话的同时连接数据业务,因为移动4G语音回落2G会导致电脑断网的。2、.联通4G网络:联通3G的WCDMA网络速度快,信号稳定,语音电话时会回落到42Mb/s的3G网络,WCDMA允许通话的同时连接数据业务,从这里可以看出,虽然联通的4G手机如果采用CSFB方案也不支持4G网络和语音同时进行,但是由于其回落到WCDMA网络允许通话的同时连接数据业务,因此语音通话时不会断网,但此时也不是工作在4G模式3、电信4G网络由于CDMA与LTE并不是一个体系中的技术,所以LTE语音通话要回落到CDMA,通话结束再返回LTE网络,电信就要在基站上做很大的改动,投入的资金较多的。全