第一、首先查看说明书上写的该热水器可烧水的最大温度是多少度？第二、看说明书上该热水器是否有注明可设置可调温度，如有，请询问是否家里人把热水器温度设置在了55度这个值。第三、如以上情况都不存在，请尽快联系商家维修人家上门检测。
温控器出问题了！
厂家出厂设计的最高加热温度为75度很明显换个温控器就OK了
看说明书！
是温控器坏了
