我的也是刚看到对账单扣了680元,打电话给客服,说是申请取消,等取消完了就把卡消掉了
我是2014年办的华夏信用卡,当时办卡告诉我每年消费五次以上免年费,我每年的消费次数都达到了,结果2018年9月15日确扣了我380的年费,打客服电话竟然告我说每年必须消费达到一万以上积分才可以免年费,这和当时办卡的免年费条件不符,说是政策变了,难道政策一变就把以前的承诺全否决了吗,无语
打客服,说不知情可以退费的,然后取换个京东小白卡就可以了终身免年费了;
我也是,正在申请减免今年的年费,免完就坚决注销
不知情的话投诉可以退费。