打开邮件中的word和excel时出现“向程序发送命令时错误”

出现此问题需要做两个操作来解决：

1、在开始所有程序中找到Microsoft Excel 2007的运行程序，右键选择属性，在兼容性标签将“以管理员身份运行此程序”的勾去掉。

2、在打开的Excel程序中，点击左上解的Office徽标，弹出的菜单选择Excel选项，打开的窗口中选择高级标签，在窗口的最下方将“忽略使用动态数据交换（DDE）的其它应用程序”前的勾去掉。

做完以上两个操作后，此问题即可顺利解决。

电脑在Windows操作系统、邮件客户端和微软办公软件都完全正常的情况下，直接打开附件中的word和excel是没有问题的，但有时因为动态链接文件损坏或设置发生变化等复杂原因，会造成文件打开错误的问题（包括“向程序发送命令时错误”等），遇到这种情况，建议不要直接打开附件，可先保存附件中的word、excel文件到本地，记住保存路径（如“我的文档”下面建立“2012公司文档”文件夹），退出邮件客户端后，到“我的文档”下面，找到“2012公司文档”文件夹，进入该文件夹，然后打开公司文件即可。

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希望能帮到您啦~

你遇到问题，我也曾遇到过，不知道是否一样，你查询找到WORD模板，删掉即可；另外你的附件下载后找不到地方，先找一下下载默认的地方，或者在你电脑里收索一下你刚才下载的那个文件，找到这个文件后，以后你下载的地方可能都存在这个位置呢。

这个可能是浏览器问题