我的打印机彩印正常，但是彩印出来的图片带一点蓝色，但黑白打印正常，怎么办？

写真机常见故障处理

接地要求及方法： -

1、接地线线材应采用机械性较强的单股铜线或卷挠线。 -

2、接地点不可与建筑物避雷针的地线共用。 -

3、线两端应焊接在线销上，一端利用螺栓紧扣在机器控制面板的金底部，另一端则接在建筑物的地线网上或真正埋入地下的水管（注意其导电性是否良好）。在静电严重情况下，可采取连接多条地线的方法。 -

4、不能用裁纸发在机器上手动去割纸而不用自动裁纸，这样会刮花机器台面而导致机器认纸不正常。 -

5、大供墨系统中大盛墨盒中墨水应保持 1/2-3/4 左右，墨管中不应有气泡，新墨头安装前应先装有 20ml 墨水，否则可能引起不出墨或漏墨。 -

6、向前向后进退纸进，不能按住一键向前或向后太长时间，应按键不超过 10 秒，停顿一下再继续，否则会引起步进电机或主板的损坏。 -

7、中途操作墨头时，一定注意不要让墨水溅入小车内的主板上，墨头复位后观察小车停留位的台面、光轴、光栅（尤其）有无污墨，若有墨渍应立即设去清理干净。 -

8、绝对不要在开机状态进从 NJ850 背后拔掉 DTD （干燥器）的电源及其信号线头，任何时候要拔插快干机及其信号线的插头，一定保证 NJ850 打印机头的电源已关掉并拔出，否则将引起 DTD （干燥器）的功能不正常。 -

9、应定期清理过滤大墨缸内残渣，以防沉淀底部进入管道堵塞管路及墨头。 -

10、操作人员养成做操作日志的好习惯（尤其轮班时），记录机器在不同温度、湿度等气候下，在不纸材上及各种打印模式下，以及各种特定参数针对各类打印文件的打印情况，总结最佳工作经验。 -

量纸时，墨车从保养站里出来，距保养站15厘米左右的位置时，墨车停止不动，此时机器不停地退纸，按动操作面板上的任何按钮都不能控制机器，机器就是不停地退纸，退纸。。。。。 -

没办法，只好关掉机器的电源，重新开机才行 -

这是因为打印载体选择了单页吧！！！！！！改为自动收送 -

机器打不几十公分老是出下面报错是什么坏了，internal error:shut down,cb set-failure(2,0x0,11100) -

1.数据线两端或解密卡没插好! -

2.电压不稳! -

3.小车板的问题! -

错位的话按照以下方法解决 -

1。全面清洗动力系统和定位系统。包括电 电机 皮带 皮带轮 皮带轮卡子 铜套 光滑条 光栅。 -

2。要确定你的电机是否老化。不行就换一个。 -

3。清洁完成后 做一个主板初始化。重读一下光栅数据。 -

4。介质有时候也会引起这种现象。换一卷 -

写 真 机 断 墨 的 原 因 总 结 -

1> 没有正确地泵抽墨嘴，是引起断墨的主要原因之一 -

2> 喷嘴电路烧坏 -

3> 喷嘴真正堵塞 -

4> 管道或快速接头不畅 -

5> 预热值不够 -

6> 喷头内没有足够的墨水(20ml) -

解决方法 ： -

1> 正确地做墨头清洗泵抽，请严格按30度斜角抽墨，不要长时吸,只要对准吸口后,轻轻的点击,使墨水缓缓地流到墨头的加热仓里(超微网下面与喷射晶片之间小腔), 并把加热仓里的空气排除掉,这样就能保证墨头加热仓里不存在负压墨水就能够顺畅地喷到画面上. 同时保证喷头内有大约20ml墨水 -

2> 介质静电及未能正确让机器及电脑同时接地易引起墨头烧损，介质静电同时亦引起滴墨及墨水四溅 -

3> 墨头与纸面的经常性刮擦使喷射晶片渐失外层保护胶质, 加速墨头墨点的死亡 -

4> 如喷嘴物理堵塞，可先尝试用超声波清洗器或热的蒸馏水清洗喷嘴 -

5> 如不能除堵塞的喷嘴，则必须使用手动喷嘴补偿, 这对于图像质量及保护喷点免于烧坏尤其重要; 一般堵塞孔可在一至两天内在打印中自动慢慢恢复 -

6> 清洗管道,将快速接头内的顶簧旋转90度,或更换新快速接头，或设法去掉快速接头内腔中的顶簧(该症状一般表现在4PASS以下,托架5以上时,突然断墨, 停机,打清洗条,仍不出墨,用抽墨泵抽一下,出墨正常),但以上情况不多见 -

7>墨水质量不纯,引起墨头内金属过滤网(解剖一废旧墨头可以看见)上杂质淤积,可根据具体情况清洗或戳破金属网继续用(该症状表现为逐渐断墨,停机,打清洗条,不用抽墨,即又正常 -

8> 定期清理过滤大墨仓内残渣. -

9> 考虑低温原因引起的从右至左的喷墨不匀,可提高预热值. -

A.确定是硬件问题还是软件问题. -

方法: 利用随机安装的EFPU（ENCAD Files Print Utility）打印应用软件,输出随机光盘内的*.rtl文件,若正常,证明为RIP或PC方面的问题.或在PC DOS下,输入:COPY E:\DEMO0\vertrre.rtl lpt1/B. -

B.判定为耗材原因还是机器原因 -

方法: 将耗材转90度打印,或将PHOTOSHOP下图象转90度,打印,观察故障反应. -

将问题墨头与相邻墨头交叉,观察打印效果

蓝色有问题了，要么串墨，要么墨囊坏了